Política de privacidad

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Política de Privacidad de Get2Pack™

En Get2Pack, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra o te comunicas con nosotros.


1. Información Personal que Recopilamos 

Recopilamos información directamente de ti, automáticamente a través de tu dispositivo y mediante terceros:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información financiera: Datos de confirmación de pago y números de tarjeta (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas).
  • Información de transacciones: Productos visualizados, artículos añadidos al carrito e historial de compras.
  • Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador e identificadores únicos de dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación.


2. Cómo Utilizamos tu Información 

Utilizamos tus datos para ofrecerte el mejor servicio posible, incluyendo:

  • Gestión de pedidos: Procesar pagos, gestionar envíos y entregas de tus Get2Pack™.
  • Atención al cliente: Responder a tus dudas y gestionar devoluciones o garantías.
  • Marketing y Publicidad: Enviarte ofertas exclusivas y anuncios personalizados (solo si has dado tu consentimiento).
  • Seguridad: Prevención de fraude y protección de nuestra plataforma.


3. Divulgación de Datos a Terceros 

No vendemos tu información personal. Compartimos tus datos únicamente con proveedores de servicios esenciales para nuestra operación:

  • Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.
  • Logística y Transporte: Para que tus pedidos lleguen correctamente a tu domicilio.
  • Procesadores de Pago: Para garantizar transacciones seguras y encriptadas.
  • Obligaciones Legales: Cumplimiento de requerimientos gubernamentales o legales cuando sea estrictamente necesario.


4. Tus Derechos y Opciones 

Bajo las leyes de protección de datos (incluyendo el RGPD en la Unión Europea), tienes los siguientes derechos:

  • Acceso, Rectificación y Supresión: Puedes solicitar ver, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
  • Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Oposición: Derecho a oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
  • Retirada de Consentimiento: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@get2pack.com.


5. Seguridad y Retención 

Mantenemos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o por requisitos legales. Aunque ninguna medida de seguridad es "absoluta", aplicamos estándares de cifrado de alta calidad para proteger tu información contra accesos no autorizados.


6. Menores de Edad 

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal.


7. Información de Contacto 

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas realizar una consulta, estamos a tu disposición:

  • Marca: Get2Pack™
  • Dirección de contacto: 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N, ALBUQUERQUE, NM 87110, USA
  • Correo electrónico: info@get2pack.com
  • Tiempo de respuesta: Menos de 12 horas.